【商品名】接客力を高める!ビジネスマナー講座(新入社員研修に役立つ「名刺交換」「電話対応」「席次」「クレーム対応」「身だしなみ」などを学べる講座)

商品ページ画像

¥39,800 商品サイトに行く
接客力を高める!ビジネスマナー講座(新入社員研修に役立つ「名刺交換」「電話対応」「席次」「クレーム対応」「身だしなみ」などを学べる講座)株式会社バレーフィールドDVD2枚 150分 テキスト116ページ2016-03-21
以下の内容を解説しています。

【必要性と役割】
ビジネスマナーがなぜ重要なのか?
・企業として、個人としてマナーはこんなに役立つ
・出勤・仕事中・退勤時のマナー

【立ち居振る舞いや身だしなみ】
・五感の伝達力とは?
・知っておきたい身だしなみの3要素
・身だしなみチェックリスト 男性編・女性編
・好印象を持たれる挨拶のポイント
・好感をもたれる表情のポイント
・表情を輝かせるポイント
・基本の立ち方(男性編・女性編)
・お辞儀(会釈・敬礼・最敬礼)の意味と姿勢

【言葉のマナー】
・言葉遣い(尊敬語・謙譲語・丁寧語・美化語)
・よく使う呼称の言い換え
・ビジネス敬語のルール
・ビジネスシーンの必須敬語表現
・相手を不快にさせない言い回しとは?

【訪問時のマナー】
・アポイントと確認事項の注意点
・受付での礼儀と挨拶の重要性
・名刺交換 (順番・交換の仕方・場面ごとの使い分け)
・座る位置と注意点
・手土産の渡し方
・お茶のいただき方
・辞去の挨拶
・席次の注意点(応接室・椅子・和室・タクシー)

【来客時のマナー】
・受付(お出迎え)の挨拶と礼儀
・ご案内時の作法 (通路・エレベーター・階段・ドアの開き方をシーンごとに事例解説)
・お客様に失礼のないお茶の出し方

【電話対応のマナー】
・なぜ、電話対応が重要なのか?
・電話対応を成功させるポイント
・電話の受け方(取次ぐ場合・名指し人が不明の場合)
・電話対応時の姿勢・言葉遣い・表現の注意点

【ビジネスメールのマナー】
・文例をもとに具体的な改善点をチェック!
・メールの件名のポイント
・こんなとき、なんの書けばいい?

【クレーム対応】
・クレーム対応で最も大事なポイント
・相手の怒りがおさまる7つのステップ
・覚えておきたいクレーム対応の言葉遣い
・事例研究~こんなときどう対応するべきか?~

【接待のマナー】
・乾杯の仕方を間違っていませんか?
・お酌の仕方と受け方のマナー
・和室の心得
・ふたつきの器の扱い方
・美しい箸と椀の扱い方
・和食のマナーとよくあるNG
・洋食のマナーとよくあるNG
・ナプキンの扱い・カトラリーの扱い
・立食パーティーのマナー




コメントする

最近見た商品

前
後
他の人が見ている商品

前
後
関連する商品

ピックアップ

最終更新日:2023/09/03 15:59:26
No.
商品名

(☆評価)
詳細
販売者名
商品
区分
商品内容
登録日

販売価格

商品詳細
1
画像

忘れたいのに忘れられない・・・ 消してしまいたいのに消せない・・・ ふとした瞬間に思い出してしまい、 怒りが込み上げてイライラする・・・ 悲しみが湧き出てクヨクヨする・・・ あなたも、そんな嫌な記憶はありませんか? この嫌な記憶がやっかいなのは、 意識の力で、忘れようと...


2
画像

MT4/MT5で日本時間を表示 JPN_Time_rcm MT4/MT5で日本時間を表示するインディケーターです。 日本時間を表示するだけのツールは見たことあると思われるかもしれませんが、このツールには便利な機能が付いています。


3
画像

なぜ、同じようにブログやWebメディアを運営しているのに、 収益に10倍位上もの差がうまれてしまうのか? アフィリエイト、メディア(運営者)、自社教材、自社商品、コーチ・コンサルタント たった11通のメールをセットするだけで、 どんなジャンルでも自動で売上を積み上げる。 ステッ...


4
画像
詳細
EC
ソフトテニスどんぐり北広島式・勝つ為の上達法と練習メニュー 【どんぐり北広島ソ...
2019-09-02

¥18,700

ソフトテニスどんぐり北広島式・勝つ為の上達法と練習メニュー 【どんぐり北広島ソフトテニスクラブ監督 中本裕二 監修】


5
画像

あなたは転職就活でこんな間違いをしていませんか? 従来の旧型式の転職就活3つの間違い 間違い1:これから先のAI時代に対応しない従来の旧型式の転職就活をしてしまっている。 間違い2:自分の持って生まれた先天的な才能を知らないままにただ転職就活を行っている。 間違い3:転職...


6
画像

天職・適職発掘×習慣化マスターパックは『 E-Book(イーブック)』です。 PDFといってパソコンやスマートフォンをお持ちでしたら誰でもいつでも好きな時に見ることが可能です。 今この手紙を読まれているあなたでしたら、問題なくいつでも簡単に見ることができます。 周りの人に知られる...


7
画像
詳細
DL
環境認識マニュアル
2019-08-29

¥39,700

日本初!環境認識マニュアル 真剣に成功を目指している人、 裁量トレードがストレスになり、 手法が使いこなせてなくて 意味が分からず悩んでいる人。 環境認識が分かれば、このような感情は激少するでしょう。 なぜなら、環境認識とは大局、中局、小局を鷲づかみに する方法だから...


8
画像
詳細
DL
動画33本、8時間4分  PDF 34本、284ページ  いずれもメンバーサイトにて閲覧
2019-08-27

¥29,800

300万円を1週間で「必然的」に叩き出す メルマガアフィリエイト知りたくありませんか? メルマガモンスターズは、文字通り メルマガのノウハウを扱ったものですが ありがちなメルマガテクニックに終始した内容とは別物です。 メルマガはいわば情報の伝達手段に過ぎません。 本質的価値は...


9

例えツッコミを使って知的な笑いを生むコミュニケーション教材です。 116のシチュエーションで使える337個の良質な例えツッコミフレーズ集とその解説により、読者はセンスあるスマートな笑いをマスターできるようになります。 「例え」を現実的に会話に活かしてみたい方は手に取ってみて下さい。


10
画像

予想で競馬は当たりますか? 波乱のレースでも的中させる自信はありますか? 競馬で利益を上げるには 1.的中率を上げる。 的中率6割以上が理想です 2.的中したらトータル収支をプラスにする。 的中してもトータルマイナスの方は結構多いです 3.資金配分を最少額で行う。 資金配分...


11
画像
詳細
EC
DVD1枚、テキスト1冊、動画6本、PDF合計42ページ
2019-08-22

¥57,000

セックス大国と言われているスウェーデンの人々は、カップルがお互いにマッサージし合うことで、ベッドの時間をより充実したものとしています。 男性が女性を官能に導くために最も大事な3つのポイントがあるのですが、 それらをクリアするためにスウェディッシュマッサージはピッタリなのです。 ...


12
画像
詳細
DL
ソフト使用マニュアルPDF10ページ+「競馬投資ソフト 地方競馬バージョン」
2019-08-22

¥15,000

【当商材のセット内容】 1 競馬投資ソフト(地方競馬バージョン)本体 2 【競馬投資ソフトのお受け取り方法】PDF 1ページ 3 競馬投資ソフト(地方競馬バージョン)マニュアル PDF9ページ


13
画像
詳細
DL
オリジナル商品販売戦略コンサルティング
2019-08-22

¥600,000

数々のHIT商品を生み出したゼロワンプロジェクトの井上によるマンツーマンコンサルティング


14
画像
詳細
DL/OL
PDF120ページ
2019-08-17

¥6,700

遅刻や寝坊の問題が治らない… いつも、頑張って遅刻を直そうと思っているのに、改善しない。 そんなあなたに、新しい遅刻の解消法をシェアします。 実は、遅刻や寝坊の問題は、様々な環境や栄養などの要因が合わさって起こります。 逆に言えば、環境や栄養を整えてゆけば… 自然に遅...


15

ウエディング・フォトグラファー養成講座  (スマホで読めるPDF版) 第一章:ウエディング・カメラマンの一日(挙式撮影の流れ) 第二章:適正露出の一発決定の極意  実際に活躍するウエディング・フォトグラファーの一日、 そして撮影に必要なカメラ操作、露出決定、ストロボの使い...


16
画像
詳細
DL
EAファイル(EX4)、インジケータ用ファイル(EX4)、会員サイトパスワード
2019-08-11

¥19,800

安定的に取引を行うトレンドフォロー型EAです。 総計1000時間以上費やして完成したEAになります。 頻繁に取引せず、勝率と利幅が大きなポイントに絞ったエントリーを行います。 エントリー(1度に2つのポジションでエントリ) 中長期のトレンドに沿った押し目買い、戻り売りを行い、 ...


17
画像

歩合トレーダー相澤良介が使っている指標を盛り込んで、同じような風合いに仕上げたインディケーターです。


18
画像
詳細
DL
テンプレート4本 インジケーター19本 説明書(PDF2本37ページと21ページ)
2019-08-07

¥39,800

当方にはモニター制度がございます。オリジナルのインジケーターの開発から企画そして制作の段階で実際にテストをなって頂くモニター制度です。モニター様は「超初心者」 「経験者」 「個人投資家」 「プロトレーダー」に分かれており開発商品のテーマに分けてそれぞれの皆様にモニターを依頼し...


19
画像
詳細
DL
次世代の文章自動作成ツール
2019-07-29

¥24,800

USW(ウルトラ・サテライト・ライター)は、1クリックで250文字~10,000文字の完璧な文章を10秒あまりで10,000ページ分を作成できます。csv形式、テキスト形式、MTファイル形式で出力でき、MTファイルを使えば予約投稿も可能になります。 またサイト作成では、1クリックで内部リンクが構築された...


20
画像
詳細
DL
PDF102ページ 動画110分
2019-07-29

¥29,800

【Baccarat Life商品説明について】 一般的にカジノはギャンブルと呼ばれることが多いですが、 マカオのバカラ世界大会で日本人初世界6位の実績を持つ男が、 バカラを投資として捉えた方法を公開します。 まずは、専用の会員サイトにご案内し、 バカラの基本的なルールからギャンブルを投...


21
画像

バイナリーオプションのシグナルツールは、足の切り替わりでサインが確定するシグナルツールが多数あります。 しかし、次のろうそく足への切り替えを表示する方法がなく、残り何秒なのかが分かりません。 今か今かとマウスに指を置いて待っているのも苦痛ですし、目を離した隙にサインが確定...


他サイトの同一商品

情報化社会に乗り遅れないために!(https://johoshakai.com/shohinpage/hp67236.php)
アフィリエイトサイト(http://find.afizone.com/shohinpage/hp67236.php)
総合商品紹介所(https://find.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
儲けネタ(https://goods.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
オンライン販売所(https://online.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
ショップ(https://shop.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
情報(https://info.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
情報販売(https://infobest.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
セール(https://sale.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
フリーマーケット(https://freemarket.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
情報市場(https://market.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
情報楽座(https://rakuza.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
情報楽市(https://rakuichi.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
副業情報満載(https://sidejob.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
在宅で稼ぐ(https://athome.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
在宅で副業https://fukugyou.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
在宅案件満載(https://zaitaku.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
在宅でお仕事(https://zaitakujob.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
オンラインDE副業(https://onlinejob.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
在宅ライフ(https://zaitakulife.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
副業ライフ(https://fukugyolife.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)
情報商材レビューまとめサイト(https://reviewsummary.lpsuper.com/shohinpage/hp67236.php)